Алена – человек с солнечным характером, всегда готова поддержать других. Днем она трудится в офисе солидной фирмы, а после работы отдает душу танцам. Но в любви ей катастрофически не везет. Еще в школе она грезила о парне, который однажды пронес ее на руках, но юношеские мечты так и остались мечтами. Сегодня вокруг нее немало мужчин, однако ни один не кажется ей тем самым – тем, с кем захочется создать семью.
Устав от разочарований, Алена уезжает в город, где выросла. В местной газете появляется ее объявление: «Позвоните, если вам одиноко или тяжело». Так она оказывается в центре чужих драм. Каждому она ищет подход: выручает пожилую женщину, обманутую мошенниками, дает шанс бывшему заключенному, защищает девочку, чьего отца – директора музея Сергея – оклеветали и посадили. Алена не может пройти мимо чужой беды.